F: Wie gehe ich vor?
A: Senden Sie Ihre Geräte frei Haus an
DEHN SE + Co KG
Hans-Dehn-Straße 1
92318 Neumarkt
Mo - Do: 7:00 bis 15:00 Uhr
Freitag: 7:00 bis 12:00 Uhr
Wichtig: Bitte legen Sie der Sendung Ihren schriftlichen Auftrag bei.
F: Wie muss ich die Geräte verpacken?
A: Wählen Sie für den Versand eine transportsichere Verpackung. Für die Rücksendung verwenden wir aus versicherungstechnischen Gründen eine spezielle Verpackung. Bitte vermerken Sie, wenn Sie Ihre eigene Verpackung zurück erhalten möchten.
F: Muss ich eine Retourennummer anfordern?
A: Nein - Für die Wiederholungsprüfung ist keine Retourennummer erforderlich.
F: Wie lange dauert die Prüfung?
A: Die Prüfung dauert in der Regel 4 - 5 Arbeitswochen.
F: Was kostet die Prüfung?
A: Der Preis richtet sich nach dem Typ. Siehe Tabelle: Preisübersicht
F: Nach welchen Kriterien wird geprüft?
A: DGUV Vorschrift 3 (früher BGV A3). Siehe Tabelle: Prüfkriterien
F: Wie wird die Prüfung dokumentiert?
A: Zu allen Prüfungen erhalten Sie ein Prüfprotokoll, die Kennzeichnung erfolgt durch eine Plakette am Gerät.